Question 1

Hoe weet ik of een horloge authentiek is?

Accepted Answer

Al onze pre-owned horloges worden zorgvuldig geïnspecteerd en voorbereid door onze gecertificeerde horlogemakers. Elk uurwerk is nauwgezet, onder vergroting, van binnen en buiten geïnspecteerd, door onze experts die getraind zijn elk teken van onechtheid te herkennen.

Question 2

Hoe weet ik of mijn Certified Pre-Owned horloge in de best mogelijke conditie is?

Accepted Answer

Al onze pre-owned horloges worden zorgvuldig geïnspecteerd en voorbereid door onze gecertificeerde horlogemakers. Elk uurwerk doorloopt een strikt testregime, waarbij uitsluitend het gereedschap wordt gebruikt dat vanuit het merk is goedgekeurd. Dit waarborgt de naleving van de merkspecificaties voor conditie, nauwkeurigheid, prestatie en waterbestendigheid.

Question 3

Wat doe ik als het Pre-Owned horloge een gebrek vertoont?

Accepted Answer

Ieder pre-owned horloge dat wij verkopen beschikt over een tweejarige verkoopgarantie van Schaap en Citroen. Als uw horloge een gebrek vertoont binnen de garantieperiode, dan repareren wij dat kosteloos, mits het gebrek gedekt wordt door de garantie.

Question 4

Is het mogelijk mijn pre-owned horloge in te ruilen of te verkopen?

Accepted Answer

Voor het inruilen of verkopen van uw horloge kunt u terecht op: uw horloge inruilen of uw horloge verkopen De aanwezigheid van box en papieren bepaalt in grote mate de waarde van een horloge. Indien deze niet aanwezig zijn, kunt u uw horloge wel aanbieden, maar ontvangt u mogelijk een lagere waarde.

Question 5

Is het mogelijk BTW terug te ontvangen bij aankoop van een certified pre-owned horloge?

Accepted Answer

Nee, certified pre-owned horloges vallen niet onder de BTW regeling.

Question 6

Wanneer ontvang ik het overeengekomen bedrag bij verkoop van mijn horloge?

Accepted Answer

U ontvangt het overeengekomen bedrag binnen 10 werkdagen op uw rekening.